Regolamento dell'Agriturimo Nuova Era

PREMESSA

Le regole che vi chiediamo di osservare durante il vostro soggiorno presso l'Agriturismo NUOVA ERA non sono solo quelle di legge, ma sono dettate dal comune buon senso e dal reciproco rispetto. Queste regole potranno sembrare eccessive o magari scontate, ma le indichiamo soprattutto come suggerimenti per garantire un piacevole soggiorno, sereno e tranquillo.

ORARI

Arrivo: La consegna delle camere è prevista tra le 14,00 e le 17,00 salvo orari concordati precedentemente con gli ospiti.

All'arrivo ogni ospite consegna ai titolari un documenti d'identità valido per le registrazioni previste dalla normativa vigente, che gli verrà prontamente riconsegnato. I dati degli ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.

All'ospite verranno consegnate le chiavi della camera e gli verranno mostrate le aree a lui riservate.

Le camere verranno consegnate pulite ed in perfetto ordine.

In caso di ritardo il cliente dovrà avvertire telefonando al n. +39 334 9821901.

Partenza:Le camere debbono essere riconsegnate entro le ore 11,00 della data di partenza, salvo accordi particolari presi al momento della prenotazione.

PREZZI

Il prezzo delle camere è comprensivo del pernottamento, della prima colazione (dalle 8,30 alle 10,00, salvo accordi diversi con gli ospiti), della biancheria per camera e bagno; pulizie e cambio biancheria sono previsti per soggiorni settimanali.

PRENOTAZIONE

La prenotazione può essere fatta tramite e-mail all'indirizzo  contatti@nuova-era.net o per telefono +39 334 9821901.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Il 30% dell'importo del soggiorno dovrà essere corrisposto al momento della prenotazione mediante  bonifico bancario alle coordinate bancarie che verranno comunicate direttamente al cliente.

Il saldo verrà effettuato alla partenza, previa verifica dello stato dei luoghi.

L'agriturismo accetta pagamenti con carte di credito e Pos, ma visto la scarsa copertura della rete adsl nella zona della Valle Santa, si consiglia di portare con sé denaro contanti.

ANNULLAMENTI

Nel caso che per qualsiasi motivo un cliente dovesse annullare la prenotazione, lo stesso avrà diritto al rimborso della quota versata qualora l'annullamento sia pervenuto entro 15 giorni dall'inizio del soggiorno.
Oltre tale termine la caparra non verrà rimborsata.

NORME COMPORTAMENTALI

A qualunque ora, all'interno dell'Agriturismo, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e uso di apparecchiature che provochino disturbo agli altri ospiti.

I bambini devono essere sempre accompagnati da persona adulta, che ne sarà responsabile.

È SEVERAMENTE VIETATO FUMARE nei locali comuni e nelle camere.

Nelle aree esterne i fumatori sono pregati di servirsi dei posacenere: i mozziconi di sigaretta non sono biodegradabili.

Nel caso che durante il soggiorno si verificasse una qualsiasi sostituzione di persona, dovrà essere resa nota alla titolare che provvederà alla nuova registrazione.

Potrà essere rifiutato l'ingresso all'alloggio all'ospite in caso di violazione di detto regolamento o di comportamento contrario alle più elementari norme di educazione civile.

CHIAVI

Le chiavi consegnate sono sotto la custodia degli ospiti, che si impegneranno a conservarle con cura. In caso di smarrimento delle stesse verrà imposta una penale per il cambio delle serrature dell'importo di euro 25,00.

CAMERE

È vietato prepararsi pasti in camera, utilizzare macchinari e attrezzature per lavare, stirare, riscaldare etc. e ogni altro utilizzo arbitrario di forma motrice dell'Agriturismo.

Dal divieto sono esclusi rasoi elettrici, phon, ricarica batteria di cellulari e personal computer a norma CE e dotati di apposito trasformatore. L'Agriturismo Nuova Era non si assume la responsabilità di eventuali danneggiamenti alle apparecchiature dovute a causa di forza maggiore (black-out improvvisi, sbalzi di tensione etc.).

Non si possono accendere candele nelle stanze (per motivi di sicurezza) e nessun altro genere di “fiamma libera”.

All'interno delle camere troverete tutto ciò di cui avete bisogno: asciugamani, coperte, cuscini; per qualsiasi altra necessità non esitate a chiedere, cercheremo sicuramente di accontentarvi.

Il cambio biancheria (che trovate pulita all'inizio del soggiorno) e le pulizie sono settimanali.

Per qualsiasi necessità (per esempio improvviso malessere) potete contattare il n. cell.  334 9821901 oppure il n. 3319728313.

Non è permesso far pernottare persone non registrate senza autorizzazione.

È vietato portare all'esterno qualsiasi cosa che si trova nelle camere, nei bagni o, comunque, nei locali interni a disposizione degli ospiti, senza autorizzazione.

Anche se le camere sono dotate di chiave, gli ospiti sono pregati di non lasciare oggetti di valore incustoditi al loro interno. Decliniamo ogni responsabilità per furti ad oggetti, effetti personali e quant'altro.

Gli animali domestici sono ammessi, purchè non siano abituati a salire su letti e sedie, dietro rilascio di una cauzione da parte dei proprietari dell'importo di euro 30,00 per eventuali danni arrecati a mobili e/o suppellettili; tale cauzione verrà restituita al momento della partenza, previo controllo delle stanze.

PRIVACY

Ai sensi dell'art. 13 del D.L. 30.6.2003 n. 196, tutti i dati personali degli ospiti saranno trattati sia mediante sistemi informativi sia manualmente, al fine di espletare gli obblighi fiscali (redigere fatture, registrare dati etc.) e fornire il servizio richiesto.

GRAZIE PER LA GENTILE COLLABORAZIONE!